Evenpro, empresa líder en entretenimiento en América Latina, con una trayectoria de más de 29 años y más de 12 mil exitosos eventos, hace del conocimiento público su Política de Reembolsos.

  • En caso que el evento o espectáculo sea suspendido, Evenpro anunciará oportunamente la fecha de reprogramación o la cancelación definitiva del mismo.

  • Evenpro garantiza a cualquier persona que haya adquirido entrada para el evento o espectáculo suspendido, la opción de solicitar el reembolso del valor de la entrada o conservarla para ser utilizada en la fecha en que dicho evento o espectáculo haya sido reprogramado.

  • Evenpro informará a través de su página web www.evenpro.com y sus redes sociales, dentro de un lapso máximo de TRES (3) MESES, el procedimiento de reembolso del valor de la entrada para el evento o espectáculo suspendido.

  • De conformidad con lo establecido en el reverso de la entrada, el reembolso se efectuará dentro del lapso prudencial máximo de UN (1) AÑO contado a partir de la fecha impresa en la entrada en la cual se programó originalmente el evento o espectáculo. Dicho reembolso será por el valor exacto impreso en la entrada, sin ningún tipo de reajuste o indemnización.

  • Las personas que hayan adquirido entrada para un evento o espectáculo que haya sido suspendido y no sea reprogramado o cancelado definitivamente, podrán solicitar el reembolso del valor de la entrada, conforme al procedimiento establecido para ello, siempre dentro del lapso máximo de UN (1) AÑO contado a partir de la fecha impresa en la entrada en la cual se programó originalmente el evento o espectáculo. Una vez transcurrido ese lapso, el proceso de reembolso para dicho evento o espectáculo suspendido se cerrará Definitivamente.